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作者:马艳 中桥调研咨询调研分析师;王丛 中桥调研咨询首席分析师

日期:2015年3月

云计算,IT成为数字经济引擎

数字化经济下,新兴IT正在改变着传统行业格局和和商业模式。根据相关调研数据,到2016年将有3.5亿的企业员工将使用智能手机,其中2亿员工将自带设备办公,仅移动设备生成的数据总量就将高达11EB。到2016年网络犯罪带来的经济影响将提高10%。网络安全决定着业务的风险。行业格局和传统业务模式的快速改变,使传统IT架构无法应对移动互联产生的数据量,应用形态改变,以及大数据分析对IT的需求。为了应对这些挑战,70%的公司高管准备在未来3年内进行一次重大或者全面的IT改造,从而为业务转型和业务安全提供有力的支撑。在这一过程中,云计算作为一股具有强大冲击力的革新力量,通过从IT架构管理到IT服务转变、聚合各种IT资源,更为经济有效地满足业务对IT的需求,驱动着企业业务在数字经济下的蓬勃发展。

数字经济环境下,以新IT核心技术为核心的云计算,作为连接主要业务驱动因素的纽带,不仅是企业业务发展的奠基石,还直接决定着企业通过IT创造价值,实现业务突破创新的能力。云作为IT支撑,不仅能显著提高应用多元化过程中应用的部署效率,满足应用响应速度和处理能力的需求,而且可以通过更为有效的冗余、故障切换和高负载均衡保证业务的安全性、稳定性和市场响应速度需求。同时,更好地满足新应用环境高并发、海量查询需求,提高用户使用体验和市场占有率。然而,正如戴尔创始人Michael Dell所说,“云计算不是一个目的地或单一路径,而是一种转型,让IT成为企业战略核心,成为通过IT创造价值的领导者和推动者”。根据Forbes报道,目前已经有83%的健康服务提供商采用云计算来提高服务效率;云计算已经让美国政府每年可以节省约200亿美元的应用开发开支。同时,借助云和移动改变业务模式,新IT正在快速改变着零售业、出租车业、金融行业以及制造业等行业的行业格局和传统产业链价值分配。基于云计算的电商日交易额不断创出新高。天猫在2014年11月11日的日成交额高达571亿元。同时,以云计算和移动终端架构为主的天猫手机交易,占当日交易额的42.6%;支付宝通过“云支付”架构升级,以每秒完成3万笔交易量的速度取胜云时代,挑战传统金融服务。

云计算正快速改变着CIO的战略地位。传统IT架构环境下的CIO职业生涯受到巨大挑战。这是由于传统IT管理复杂、资源使用率低,导致数据中心成为一个高成本中心,数据量猛增,业务性能不断提高,IT预算和管理资源有限,让CIO处于“疲于奔命”的被动地位。同时,IT对业务的响应速度慢,无法满足新经济环境下的业务需求,难以实现企业的弹性IT交付。此外,传统IT架构格局还阻碍着新应用的部署,成为企业发展的瓶颈。而在以云为核心的新IT环境下,云赋予CIO更大的空间,让其直接成为业务不可或缺的关键战略决策者,实现通过IT创造价值。云计算让那些锐意进取、具有前瞻性的CIO快速成为“战略架构师”,战略价值甚至于高于CFO。以云计算为核心的新IT环境,资源的动态优化配置和IT服务的自动化集中统一管理使IT资源使用和管理效率得以优化;IT对业务响应速度显著提高,实现IT服务自动化交付和管理;同时高效满足传统应用和云、移动等新应用的需求,最大化新应用效应。

中国云计算市场和技术趋势

中桥调研咨询对中国市场的调查结果显示(图1),未来24个月云计算在中国市场将强劲增长。70%的企业级用户在云计算投入远高于中小企业。近70%的企业级用户(企业规模在1000人以上)表示已经或计划在未来24个月完成云计算的部署。企业级用户在未来两年,将云演进作为IT投资战略重点,推动着中国云计算的快速发展和不断成熟。

从中国市场的云部署形态来看(图2),企业级用户对私有云的接受力度最大(46.4%),其次是混合云26.1%),公有云的占比最低(6.5%);中小企业部署混合云的比例最高(34.2%)。企业级用户青睐私有云主要是认为云安全性和业务稳定性的战略价值高于经济性。而中国用户所应用的混合云中,包括诸多免费的公有云SaaS服务(如安全软件)或低开支服务(如邮箱服务器)。目前,中国公有云的市场接受力度有待提高。导致其部署比例低的原因包括:(1)公有云的服务模式和种类有待完善;(2)公有云服务商的选择还很局限;(3)公有云服务消费者权益相关法律和法规尚处于建立过程中。

云演进是一个长期持续的过程。中国市场企业级在未来12个月最主要的三大IT投资重点紧密围绕着云演进过程(图3):云计算(26.1%)、软件定义数据中心(21.6%)和虚拟化(20.3%)。结合中桥调研咨询的调查和深访结果,中国云计算典型的三种部署模式包括:(1)数据中心通过虚拟化实现云过渡;(2)新应用(Webscale或移动应用)驱动云计算部署;(3)搭建全新超可扩展行业云或公有云。

云数据中心演进的过程中,中国用户有着不同的云部署模式。根据中桥对最终用户的调研和深访,中国市场主要是三种模式(如图4):1)基于现有数据中心,通过虚拟化逐步过渡到云计算;2)在现有数据中心之外独立搭建云计算,最终取代现有数据中心或实现二者并举;3)现有数据中心不变,选择公有云服务。但是,不同规模的企业选择不同。企业级用户更倾向于独立建立私有云,以更好地确保数据和业务的安全性;中小企业更多的是考虑基于现有数据中心实现虚拟化,逐步过渡到云计算,从而最大限度地降低新增采购和管理成本,缓解IT开支压力。

中国IT决策者逐步意识到云计算是未来IT的发展方向。基于云部署的三种典型模式,企业级实现云计算演进规划主要呈现三阶段的特性:

(1)能否上云(云就绪)—相对于传统IT架构,云计算在IT对业务响应速度、资源生命周期使用效率以及对传统应用和新应用支撑能力等方面的要求更高。相对欧美市场,中国用户虚拟化成熟度较
低,制约着将解耦后的负载实现云化。如何快速实现业务关键型应用虚拟化,是中国企业级用户能
否上云的关键。
(2)如何上云(云部署)—不同业务发展阶段,不同应用和负载对云服务SLA需求不同。云多元化部署情况下,如何根据业务发展需求,经济快速部署云、线性升级扩展云,如何通过软件定义数据
中心,优化已有资源在云演进过程的利用率和IT服务交付管理效率,决定着云计算投资回报。
(3)如何管云(云管理)—随着云计算的快速成熟,如何将不同云资源整合,实现跨各种云资源(公有云、私有云、社区云、行业云)IT服务集中统一管理,不仅决定着云计算环境业务的稳定性
和安全性,同时,决定着通过云计算管理运维的效率,以及通过云计算实现IT创造价值和业务突破
创新的能力。

中国用户云演进三阶段的需求

中国云市场情况相对欧美市场有较大的差距。目前,欧美市场的云计算建设已经进入成熟期,中国还处于建设的初期阶段。这就导致了云计算演进过程中欧美市场的方案和理论往往不适应中国市场的现状。中国用户需要的是专门针对中国市场的个性化的云计算蓝图和阶段性规划,适合于自身业务,着眼于长期IT形态,最终实现通过云提高企业市场竞争力。

中国企业级用户普遍存在云多元化的需求。同一用户针对不同的应用和工作负载,往往会有不同的云部署形式。而且,同一个用户的不同云可能会处于云演进发展的不同阶段。如何建立云计算长期战略和阶段性规划,保证在各种负载云化过程,IT架构的持续稳定、升级扩展、经济高效以及跨异构、跨不同云的服务交付和管理效率,是决定云投资回报以及建立以云为基点的新数字经济引擎的关键。

云就绪、云部署、云管理三个阶段实施云计算,满足不同阶段您的需求。详细解读请下载报告一遍阅读。

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