作者: 王 丛 中桥调研咨询首席分析师；杨凌霄 中桥调研咨询分析师；马 艳 中桥调研咨询调研分析师

日期：2015 年6 月

简介

对于保险行业，数据和信息的快速、准确和高效处理，决定着保险企业的竞争水平。信息技术的不断创新发展，给中国保险业带来了前所未有的机遇和挑战。随着保险业数据存储量的猛增和数据价值的提升，传统IT 架构的部署、管理和使用效率已经不能满足业务处理能力和快速响应的需求。近年来，保险行业用户通过虚拟化和云计算提高IT 架构集中、自动化管理效率。在这一演进过程中，传统存储很难满足高度虚拟化环境下，企业用户对性能、动态资源配置、存储利用率，以及高可用、高可靠和高安全性的要求，成为生产应用虚拟化的瓶颈。因此，如何通过革新存储架构满足高度虚拟化环境下对存储需求；如何消除存储性能瓶颈，提高存储资源利用率，提升虚拟化投资回报；如何降低虚拟化环境下存储管理的强度和管理成本；如何通过SLA 设定，给不同应用和数据自动配置资源，成为保险业IT 管理者在IT 演进过程中面临的难题。

目前，某保险公司主要的生产应用包括数据库都运行在虚拟化环境。通过高度虚拟化，该公司完成了数据中心标准化，并根据业务服务水平协议（SLA）的需求，集中、迅捷地配置资源，提高IT 基础架构的性能和效率，实现了虚拟化为核心的数据中心，快速向云计算的转变。基于高度虚拟化架构，该保险公司通过云计算和移动办公，快速实现高度自动化和高效率IT，让更多的IT 资源可用于创造业务价值，从而通过IT 实现突破创新。在本报告中，中桥国际调研咨询（以下简称“中桥”）对该保险公司数据中心的HP 3PAR 使用情况进行了实地评测，并对相关负责人进行了采访。报告具体呈现了该保险公司选择生产应用虚拟化所需存储的重要考虑因素，以及在实际工作中，该保险公司如何借助HP 3PAR 革新的全网状结构、宽条带化和ASIC技术，满足业务关键型应用在虚拟环境的性能、数据可用性和可靠性需求；如何通过HP 3PAR统一管理功能来降低虚拟环境的管理复杂性和提升资源利用率；如何通过HP 3PAR 实现双活数据中心搭建，确保容灾时业务的正常运营，以及HP 3PAR 动态优化等技术来保证未来云计算业务关键应用的服务水平，保证标准化数据中心的IT 服务交付效率。本报告旨在记录用户的观点，以及HP 3PAR 在用户生产环境实际运行情况的评测。

背景

目前在中国市场，保险行业数据大集中已经基本完成。通过虚拟化，保险行业不仅提高了数据和信息的集中管理效率；同时让业务能更有效利用信息，加速业务对市场的反应速度，优化服务种类和用户体验。虚拟化作为IT 架构整合的基础，是保险行业从传统的IT 架构管理向IT 服务交付转型，实现标准化数据中心的关键环节。在虚拟化和云环境，一方面，要考虑资源共享下应用性能的稳定性、安全性，以及数据高可用、高可靠和高可扩展性；且业务关键型负载性能不会因为资源争用，导致业务不稳定；另一方面还要考虑如何合理规划IT 资源，提升IT 资源利用率和管理效率，为企业内部用户和外部客户提供优质的服务；同时，还要保证业务永不宕机和数据高安全性，为实现标准化数据中心奠定基础。

保险行业面临的IT 难题

IT 应用性能的稳定性以及数据的高可用、高可靠和高安全性，决定着保险企业的业务稳定性和安全性。传统保险企业数据保护期较长，存储的数据量大，且数据分散，多数数据都存储在主设备上；应用种类繁多，且性能要求不一，导致资源使用和IT 管理效率低下；且财务、核保、核赔等关键型应用往往缺乏统一的管理，很难快速响应业务需求。传统容灾开支高，管理复杂，这就导致容灾机制不健全，一旦某一设备发生故障，数据的高可用、安全性就难以得到保证，从而影响到企业的业务连续性。因此，保险行业力求通过高度虚拟化的标准化数据中心，实现通过SLA 细粒度动态配置资源，弹性满足不同应用的QoS1 需求；并且能够在数据生命周期内根据数据价值来进行数据分层存储，在提高存储利用率的同时，动态满足各种应用所需的性能和可用性；同时通过对核心应用进行集中、统一的管理，来确保云计算业务关键应用的服务水平，提高IT 服务交付效率；此外，虚拟化提高容灾效率，确保数据的安全性和完整性，优化用户服务体验，从而为保险企业在竞争日趋激烈的市场环境提供有力的竞争优势。

高度虚拟化数据中心对存储的需求

随着信息化建设的不断深入和数据处理转向大集中，如何实现生产应用虚拟化，决定着保险企业是否可以通过云计算和移动应用，快速提升服务结构、市场响应速度和用户使用体验的关键所在。其中，存储是决定生产应用虚拟化性能的关键。传统双活控制器的存储架构，不仅难以满足生产应用虚拟化对并行处理能力的需求；且传统存储控制器的信息和数据的IO 资源争用，还限制了高度虚拟化环境下混合负载的性能需求。此外，在高虚拟机密度环境的“热点”数据成为整个虚拟环境的性能瓶颈，导致业务的不稳定以及虚拟环境的整体性能下降。因此，保险企业在通过虚拟化实现标准化数据中心的过程中，迫切需要革新的统一存储架构，来动态调整资源配置，确保对多个应用的并行处理；同时存储还要具备自动负载均衡能力，以满足混合负载环境下业务关键型应用的性能需求。数据中心整合，是数据中心标准化的起点，合理选择存储，才能让保险企业通过虚拟化，最大限度地提高IT 集中管控能力，降低IT 总拥有成本。下面是该保险公司选择高度虚拟化数据中心存储技术的主要评估因素：（详细内容见报告）

某保险公司高度虚拟化数据中心

某保险公司是中国领先的综合性保险集团公司，旗下拥有产险、寿险、资产管理和养老保险等专业子公司，建立了覆盖全国的营销网络和多元化服务平台，通过6000 多个分支机构、8 万余名员工和32 多万名产寿险营销员，为全国7000 万客户提供全方位风险保障解决方案、投资理财和资产管理服务。该保险公司在人寿保险、财产保险和保险资产管理等多个业务领域均拥有领先的市场份额和举足轻重的市场地位。为了更好地适应快速变化的市场环境和实现更优异的经营业绩，该保险公司不断推出创新的产品及新的业务销售模式。随着业务规模的不断扩大以及各种应用的逐渐增多，传统IT 架构越来越无法满足该保险公司在新的经济环境下的业务需求。该保险公司的数据中心正逐步从以物理为核心的架构，向虚拟化数据中心和云计算演进，在这一过程中，实现集中、统一管理的标准化IT，通过IT 创造价值，实现业务突破创新，是该保险公司的IT 战略重点。

面临的IT 挑战

（详细内容见报告）

HP 3PAR 实现业务关键应用虚拟化

HP 3PAR 高度虚拟化存储，非常适合大型数据库、云计算、服务器虚拟化等应用。其革新的架构和多种智能化功能以及高度虚拟化的技术，可以满足各型用户对性能、数据保护和业务连续性的需求。同时，其简化的管理功能和统一管理界面还提高了系统的集中管控效率。该保险公司选择HP 3PAR 存储解决方案，主要考虑因素如下：（详细内容见报告）

中桥实验室对某保险公司的评测

3PAR 保证生产应用虚拟化的稳定性能

虚拟资源的高效管理

存储的集中透明管理

高效容灾保证业务连续、安全

使用评测结论

生产应用虚拟化水平和虚拟机密度决定着企业IT 自动化水平和管理效率。相对于欧美市场，中国企业生产应用虚拟化占比较低，虚拟机密度低于欧美同行。这种滞后，限制了中国企业向云计算的演进，也阻碍了企业在云计算和移动架构环境下，实现通过IT 创造价值，通过IT 实现业务突破创新。

该保险公司的虚拟化水平领先中国企业级市场。在实现数据中心标准化进程中，该公司多数生产应用，包括数据库，运行在虚拟化环境。基于高度虚拟化架构，该公司实现了根据业务SLA 需求，动态配置资源，不仅提高了整体资源使用效率和管理效率，也大大提高了IT 对业务的支撑能力和响应速度。

保证生产应用虚拟化的性能稳定性，存储性能是关键。该保险公司考虑到传统存储架构的局限性，在评估存储过程中，侧重考核高度虚拟化环境下生产应用的性能稳定性。既要保证硬件故障不会造成业务性能衰减，又要确保激增流量不会导致高度虚拟化环境下业务的不稳定性。此外，还要保证存储故障，甚至站点存储故障，不会影响业务正常运营。同时，随着应用多元化的发展，数据量和数据价值快速提升，如何优化存储使用效率，简化虚拟化环境存储的部署管理和运维，也是该保险公司评估存储的考虑因素之一。

该保险公司选择HP 3PAR 存储，其全网格架构结合一致性缓存技术，不仅能满足高并行处理能力需求，同时能保证控制器节点故障不影响业务稳定性。此外，其跨所有硬盘实现细粒度、宽条带化，还保证了激增流量的性能需求。除了HP 3PAR 的高冗余架构设计，HP 3PAR 的Peer 架构通过虚拟卷迁移，保证硬件或站点故障下业务的稳定、连续。再者，HP 3PAR 还能够跨不同RAID 级别实现动态QoS 资源配置，从而确保了该保险公司业务关键型负载在云计算过程中，业务的稳定性和安全性。

如何通过虚拟化对结构化、非结构化和半结构化数据实现高效管理，决定着IT 整体效率，这就对存储的混合负载性能提出了更高要求。HP 3PAR 通过数据和信息分流，结合其专利ASIC 技术，消除了存储资源争用可能带来的业务不稳定性。同时，HP 3PAR 的ASIC 还能够实现自动精简和自动分层，让该保险公司在未来业务发展过程中，通过容量优化（自动精简）提高存储利用率，降低数据生命周期管理成本。

------------------------------------------

点击下载报告